Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản trước khi sử dụng dịch vụ. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản dưới đây.
1.1 Định nghĩa: Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:
1.2 Phạm vi áp dụng: Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp bởi i9.vip, bao gồm phiên bản web, ứng dụng di động và mọi nền tảng kỹ thuật số liên quan. Bằng cách truy cập hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của dịch vụ i9.vip, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của i9.vip.
2.1 Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của i9.vip. Việc cung cấp thông tin sai về độ tuổi là hành vi gian lận và i9.vip có quyền đóng băng tài khoản, tịch thu số dư và báo cáo lên cơ quan có thẩm quyền nếu phát hiện vi phạm.
2.2 Một tài khoản mỗi người dùng: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên i9.vip. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc bất kỳ mục đích gian lận nào khác sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị chấm dứt vĩnh viễn.
2.3 Thông tin chính xác: Người dùng có nghĩa vụ cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. Thông tin này sẽ được sử dụng để xác minh danh tính và xử lý các giao dịch tài chính.
2.4 Xác minh danh tính (KYC): i9.vip có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính bao gồm CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc bằng lái xe trước khi cho phép thực hiện giao dịch rút tiền. Quá trình KYC là bắt buộc và không thể bỏ qua đối với tài khoản có giao dịch vượt hạn mức nhất định.
3.1 Bảo mật tài khoản: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản i9.vip của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Không được phép chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ bên thứ ba nào. i9.vip không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập.
3.2 Thông báo sự cố: Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ có hoạt động trái phép trên tài khoản của mình, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ i9.vip qua kênh live chat 24/7. i9.vip sẽ điều tra và xử lý trong thời gian sớm nhất.
3.3 Cập nhật thông tin: Người dùng có trách nhiệm cập nhật kịp thời bất kỳ thay đổi nào về thông tin cá nhân. Thông tin lỗi thời có thể gây chậm trễ trong việc xác minh và xử lý giao dịch.
4.1 Nạp tiền: i9.vip hỗ trợ nạp tiền qua các phương thức: ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tiền nạp được ghi nhận vào tài khoản sau khi giao dịch được xác nhận thành công. Mức nạp tối thiểu và tối đa được quy định theo từng phương thức thanh toán.
4.2 Rút tiền: Yêu cầu rút tiền chỉ được thực hiện đối với tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính. Tiền rút phải về đúng phương thức hoặc tài khoản ngân hàng đứng tên chủ tài khoản i9.vip. i9.vip không chấp nhận rút tiền ra tài khoản của bên thứ ba.
4.3 Thời gian xử lý: Rút tiền qua ví điện tử thường hoàn thành trong 2–5 phút. Rút tiền qua ngân hàng hoàn thành trong 5–15 phút trong giờ hành chính. i9.vip có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung hoặc tạm giữ giao dịch nếu phát hiện dấu hiệu bất thường.
4.4 Tiền tệ: Tất cả giao dịch trên i9.vip được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ và mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ.
5.1 Đặt cược hợp lệ: Cược được coi là hợp lệ khi được xác nhận bởi hệ thống i9.vip và người chơi nhận được mã xác nhận. Cược đã xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa trừ khi i9.vip có quy định khác trong từng loại trò chơi cụ thể.
5.2 Lỗi hệ thống: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố mạng hoặc lỗi hiển thị tỷ lệ cược, i9.vip có quyền hủy bỏ các cược bị ảnh hưởng và hoàn trả toàn bộ số tiền cược cho người chơi. Quyết định của i9.vip trong các trường hợp tranh chấp là quyết định cuối cùng.
5.3 Tỷ lệ cược: Tỷ lệ cược được hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ chính thức. i9.vip có quyền thay đổi tỷ lệ cược bất kỳ lúc nào trước khi cược được xác nhận. Sau khi cược được xác nhận, tỷ lệ không thay đổi.
6.1 Điều kiện nhận thưởng: Tất cả chương trình khuyến mãi của i9.vip đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố công khai. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện vòng cược (rollover), thời hạn sử dụng và các hạn chế trò chơi trước khi tham gia bất kỳ chương trình khuyến mãi nào.
6.2 Một lần mỗi người dùng: Các chương trình thưởng chào mừng và ưu đãi lần đầu chỉ áp dụng một lần cho mỗi người dùng, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị. Hành vi lạm dụng khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản sẽ dẫn đến thu hồi toàn bộ thưởng và đóng băng tài khoản.
6.3 Quyền thay đổi: i9.vip có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Quyết định của i9.vip về tính hợp lệ của yêu cầu nhận thưởng là quyết định cuối cùng.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ i9.vip:
Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và báo cáo lên cơ quan chức năng có thẩm quyền.
i9.vip cam kết thúc đẩy hoạt động cờ bạc có trách nhiệm và cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát thói quen chơi của mình:
9.1 Dịch vụ i9.vip được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" và "theo khả năng có". i9.vip không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hay không có lỗi.
9.2 Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, i9.vip không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc có tính chất hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
9.3 i9.vip không chịu trách nhiệm về tổn thất do các sự kiện ngoài tầm kiểm soát hợp lý, bao gồm thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài hoặc quyết định của cơ quan nhà nước.
9.4 Trách nhiệm tối đa của i9.vip đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền thực tế người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại.
10.1 Do người dùng: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản i9.vip bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, mọi yêu cầu rút tiền đang chờ xử lý sẽ được hoàn tất theo quy trình thông thường.
10.2 Do i9.vip: i9.vip có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, gian lận, rửa tiền, cung cấp thông tin sai, hoặc hoạt động đáng ngờ ảnh hưởng đến an toàn hệ thống.
10.3 Hậu quả chấm dứt: Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, i9.vip có quyền giữ lại toàn bộ số dư như một khoản bồi thường thiệt hại. Số dư trong tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng sẽ được hoàn trả đầy đủ sau khi hoàn tất xác minh.
11.1 Luật áp dụng: Các điều khoản này được điều chỉnh và hiểu theo pháp luật hiện hành. Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh sẽ được giải quyết theo quy trình nội bộ của i9.vip trước khi đưa ra cơ quan có thẩm quyền.
11.2 Tính khả phân: Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này được xác định là không hợp lệ hoặc không thể thực thi, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.
11.3 Toàn bộ thỏa thuận: Các điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và i9.vip, thay thế mọi thỏa thuận hay trao đổi trước đó.
11.4 Liên hệ: Mọi câu hỏi liên quan đến điều khoản này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ i9.vip qua live chat 24/7 hoặc email: [email protected]
Những nguyên tắc vận hành minh bạch và công bằng
Tất cả quy định được viết bằng tiếng Việt rõ ràng, dễ hiểu. Không có điều khoản ẩn hay ngôn ngữ pháp lý đánh lừa người dùng.
i9.vip đặt quyền lợi người chơi lên hàng đầu. Mọi tranh chấp đều được xem xét công bằng và giải quyết nhanh chóng.
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt túc trực xuyên suốt để giải đáp mọi thắc mắc về điều khoản và chính sách của i9.vip.
Điều khoản được rà soát và cập nhật định kỳ để phù hợp với quy định pháp luật và bảo vệ tốt nhất quyền lợi người dùng.
Thông tin cá nhân của người dùng được bảo vệ theo tiêu chuẩn quốc tế. Tham khảo thêm tại Chính sách bảo mật.
i9.vip cung cấp đầy đủ công cụ tự giới hạn và tự loại trừ. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
Tạo tài khoản miễn phí và trải nghiệm nền tảng cá cược uy tín hàng đầu Việt Nam. Hỗ trợ tiếng Việt 24/7, thanh toán qua MoMo và ZaloPay.
Đăng Ký Tài Khoản